亲爱的同学们：

为保障大家在校学习生活期间更加舒心，遇到困难除了向辅导员老师和系部申请帮助外还能通过便捷渠道处理，学院开通了接诉即办线上平台帮助大家，大家可以利用手机办理相关业务。

一、钉钉学生平台。手机下载钉钉软件－－进入班级群---通过学生平台找到一站式学生综合服务社区---如果需要投诉或者寻求帮助就选择暖心服务---接诉即办，按照导引填写就可以；如果需要预约心理咨询就选择心理咨询预约。学院相关部门老师接到大家诉求后会第一时间进行处理。

二、微信公众号。关注曲阜远东职业技术学院微信公众号，选择菜单栏接诉即办，根据指引提交申请即可，学院相关部门接到诉求后第一时间进行处理。

三、电话热线。学院面向全体同学开通院长办公室咨询服务热线，0537-4507998；同时学院每周召开一站式学社综合服务社区院长接待日听取同学们的诉求和对学院建设性建议。

四、校园安全报警电话。当同学们遇到危险时或者发现安全隐患时请及时拨打辅导员电话寻求帮助或者直接拨打校园报警电话：3737119，110，警务室第一时间予以处理。